Informativa sulle spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate esclusivamente nel territorio italiano.

Costi di spedizione

- "Spedisci all'indirizzo" di casa tua con BRT: 4,93€ (2-6 giorni lavorativi) 
Il pacco verrà consegnato all'indirizzo da te indicato;
- Spedizione gratuita sopra €55.

Tempi di preparazione dell’ordine

Dopo la conferma dell’acquisto, l’ordine viene solitamente elaborato e spedito entro 2-3 giorni lavorativi. 
I tempi di preparazione possono variare nei seguenti casi:

- Ordini con prodotti personalizzati, realizzati su richiesta del cliente.
- Periodi di alta affluenza o festività, in cui la gestione può richiedere qualche giorno aggiuntivo.
- Mancata disponibilità immediata di uno o più prodotti, nel qual caso il cliente verrà contattato per concordare i tempi o eventuali soluzioni alternative.

Il cliente riceverà una comunicazione via e-mail quando l’ordine sarà stato affidato al corriere.

Tempi di consegna

Una volta spedito, l’ordine viene consegnato indicativamente in:

- 24-72 ore lavorative, a seconda della destinazione e del corriere incaricato.

I tempi di consegna sono indicativi e dipendono da vari fattori, tra cui:

- località di destinazione,
- condizioni meteo o di traffico,
- ritardi logistici del corriere,
- festività.

Eventuali ritardi imputabili al corriere non possono essere considerati motivo di responsabilità diretta da parte del venditore, fermo restando l’impegno a fornire supporto al cliente per la tracciatura e risoluzione di eventuali problemi.

Spedizioni non ritirate o problematiche

Nel caso in cui il pacco non venga consegnato per:

- indirizzo errato,
- destinatario assente,
- mancato ritiro nei tempi previsti dal corriere,

il pacco potrebbe rientrare al mittente. Eventuali costi aggiuntivi di rispedizione saranno a carico del cliente, salvo diversa diversa indicazione o accordo.